Regulamin

§ 1
Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internatowego SmiesznySklep.pl jest firma z 28-letnią tradycją:

Agaton 2 Jan Myślak Przedsiębiorstwo Wielobranżowe
12-100 Szczytno, ul. Drzymały 4,
NIP 745-100-31-97, REGON: 510576283

Zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.

Zaświadczenie nr 1398 z dn.17.02.1992 r wydane przez Burmistrz miasta Szczytno
Konto bankowe (przedpłaty) - PKO 56 1020 3639 0000 8302 0221 4138

2. Wszystkie ceny podane są cenami brutto, w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Ceny towarów podane w sklepie, nie zawierają kosztów wysyłki.

4. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. W uzasadnionych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Jeżeli nowa cena nie spełnia oczekiwań Klienta, ma on pełne prawo do zmiany lub anulowania zamówienia.

5. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie naszego sklepu są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.

6. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny, lub mailowy.

§ 2
Zamówienia i wysyłka

1. Zamówienia należy składać na platformie sklepu internetowego pod adresem www.SmiesznySklep.pl lub www.SmiesznePrezenty.com.pl.

a) Nie przyjmujemy i nie realizujemy zamówień telefonicznych i e-mail-owych.

2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku:

a) Gdy podane przez Kupującego dane są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości, co do ich prawdziwości.

b) Zamówienia składane przez klientów nie przestrzegających regulaminu sklepu.

c) W przypadku wyboru metody płatności - przedpłata na konto, nie została w ciągu 10 dni, zaksięgowana na naszym koncie należność.

3. Zamówienie detaliczne realizujemy od kwoty 25 zł brutto, hurtowe od kwoty 350 zł brutto + koszty wysyłki.

4. Nie łączymy i nie dzielimy zamówień hurtowych.

5. Do każdego zamówionego towaru, dołączany jest paragon lub faktura VAT.

6. Zamówione towary dostarczane są przez firmę kurierską DPD lub paczkomaty InPost.

7. Koszt dostarczenia zamówionego towaru kurierem, na terenie Polski wynosi (niezależnie od liczby zamówionych towarów):

Firma	PayU	Przedpłata na konto	Płatność przy odbiorze
DPD Kurier	16,99	16,99	29
DPD Pickup	14,99	14,99	brak
InPost Paczkomat	14,99	14,99	brak

b) Numer rachunku bankowego: PKO BP 56 1020 3639 0000 8302 0221 4138

c) Przy zamówieniu detalicznym o wartości powyżej 159 zł (brutto), (na terenie Polski) wysyłka GRATIS.

d) Przy zamówieniu hurtowym o wartości powyżej 700 zł (brutto), (na terenie Polski) wysyłka GRATIS.

9. Ceny kosztu dostarczenia zamówienia detalicznego, kurierem GLS, do innego kraju, znajduje się w koszyku - rubryka 1 - Dostawa (wybierz kraj dostawy).

10. Koszt dostarczenia zamówienia hurtowego kurierem GLS / DPD, do innego kraju, liczony jest indywidualne za każdy karton do 30 kg, według cennika w koszyku, rubryka 1 - Dostawa - (wybierz kraj dostawy).

11. Zamówienia zagraniczne, realizowane są tylko opłacone przed wysyłką, metodą płatności:

a) PayU (e-przelew, karta płatnicza, blik)

b) przedpłata na konto PKO BP 56 1020 3639 0000 8302 0221 4138

12. Czas realizacji zamówienia na teren Polski wynosi od 1 do 3 dni roboczych, w szczególnych przypadkach może się nieco wydłużyć (np. w okresie przedświątecznym)

13. Czas realizacji i dostawy wysyłki zagranicznej podany w koszyku, rubryka 1 - Dostawa - (wybierz kraj dostawy i najedz na info).

14. Zamówienie można również odebrać osobiście, bez ponoszenia kosztów wysyłki, w Hurtowni Śmiesznych Rzeczy w Szczytnie ul. Drzymały 4, w dni robocze poniedziałek-piątek, w godz. 7-15.

15. Podczas odbierania paczki, należy sprawdzić w obecności kuriera stan paczki. Jeżeli są widoczne jakiekolwiek uszkodzenia prosimy o spisanie protokołu reklamacyjnego i przesłanie go do Nas.

16. Zamówienia detaliczne, powyżej 500zł, realizujemy w formie przedpłaty.

17. Przy stałej współpracy, przy zakupach hurtowych - rabaty ustalane są indywidualne, uzależnione od rocznego obrotu.

§ 3
Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać wyłącznie w panelu reklamacyjnym. (Logowanie > Panel klienta > Reklamacje)

2. Nie przyjmujemy: reklamacji telefonicznie!!! i wysłanych na e-mail.

3. Reklamacje są rozpatrywane pozytywnie w przypadku:

a) wady fabrycznej towaru

b) wady powstałej w wyniku dostawy (obowiązkowe spisanie protokołu szkody z Kurierem z rzeczywistym zaznaczeniem stanu opakowania i zastosowanych zabezpieczeniach wewnętrznych)

4. Reklamowany towar (zakup detaliczny) wraz z dowodem zakupu (paragon) i protokołem szkody, należy wysłać na Nasz adres: Agaton, ul. Drzymały 4, 12-100 Szczytno.

5. Reklamacje towaru (zakup hurtowy):

a) Reklamacje niezgłoszone w ciągu 3 dni od dnia odbioru, nie będą uwzględniane.

b) Reklamacja na uszkodzony towar w transporcie, złożona bez prawidłowo spisanego protokołu szkody, nie będzie rozpatrywana.

6. W zamówieniach hurtowych, wymianę produktów wadliwych, uszkodzonych lub błędnie zadysponowanych realizujemy przy okazji wysyłki kolejnego zamówienia do klienta. Przy składaniu zamówienia prosimy o przypomnienie, o reklamacjach w rubryce "uwagi do zamówienia".

7. Informacja nt. rozstrzygania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia ODR: Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Komisja Europejska udostępnia internetowy system rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR).

§ 4
Prawo do odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy dotyczy tylko i wyłącznie klientów indywidualnych (detalicznych) oraz przedsiębiorców, którzy dokonują zakupu niezawodowego.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Agaton 2 Jan Myślak, 12-100 Szczytno, ul. Drzymały 4, sklep@smiesznysklep.pl, tel 89 624 01 00) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

2. Skutki odstąpienia od umowy

Towar należy odesłać na własny koszt, nie podlegający zwrotowi, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Nie ponosimy kosztów zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

3. Prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone w poniższych przypadkach:

a) umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b) umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

4. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

- Adresat: Agaton 2 Jan Myślak, 12-100 Szczytno, ul. Drzymały 4, sklep@smiesznysklep.pl

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

- Adres konsumenta(-ów)

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

- Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

§ 5
RODO

1. Administratorem i Inspektorem Państwa danych osobowych jest firma AGATON 2 Jan Myślak Przedsiębiorstwo Wielobranżowe mieszcząca się w Szczytnie (12-100) przy ulicy Drzymały 4. Nip: 7451003197; REGON: 510576283.

2. W celu realizacji umowy sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów Kurier GLS, DPD, INPOST, Płatności elektroniczne PayU. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum.

3. Dane osobowe będą przechowywane do momentu cofnięcia wyrażonej pierwotnie zgody

§ 6
Postanowienia końcowe

1. Hurtownia www.SmiesznySklep.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.

2. Wszystkie dane Klientów podawane podczas procesu dokonywania zakupów lub/i rejestracji, przechowywane są w chronionej bazie. Gwarantujemy, że nigdy, pod żadnym pozorem, nie zostaną one udostępnione osobom trzecim.

3. Nikt z pracowników sklepów nie ma dostępu do Państwa danych.

4. Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych Klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.